晶圓廠的製造部在做什麼？生產線怎麼排貨？

一句話：晶圓廠的製造部，是讓晶圓照時間一站一站往前走的人。一片晶圓要走幾百道步驟，大部分的時間其實在機台前面排隊。哪一批先上哪一台、機台停了怎麼繞、急件怎麼插，就是製造部每天在做的事。廠裡把其中最核心的那件事叫派工。

製造部跟製程、設備工程師怎麼分工？

同一台機台，三種人看的東西不一樣：

誰	顧什麼	常問的問題
製程工程師	機台做出來的東西對不對	這一批量出來在規格內嗎？能不能往下走？
設備工程師	機台本身會不會動	哪個零件壞了？什麼時候修好？
製造部	貨有沒有照時間往前走	這一批在哪裡？下一步上哪一台？來不來得及？

前兩種的差別，可以讀「製程工程師和設備工程師差在哪？」。製造部不決定機台照什麼條件跑（recipe），也不修機台；它看的是整條線的「流量」。機台一亮紅燈，常常是輪班顧線的人第一個看到：先照異常處置流程 OCAP 把該停的停住、該擋的貨擋住，再通知工程師。線上實際操作機台的多半是技術員，他們跟工程師差在哪，可以讀「技術員和工程師差在哪？」。

還有一個常被搞混的：生管。生管排的是「這批貨什麼時候要做完、什麼時候出貨」，製造部要做的，是在廠裡把貨真的推到那裡。一個像排行程，一個像開車。

派工是什麼？

想像一間很忙的餐廳廚房：很多桌在等，爐子只有幾口。先煮哪一桌，會影響每一桌要等多久。派工就是晶圓廠的這件事：決定哪一批貨先上哪一台機台。

晶圓廠比廚房更難排，有三個原因：

• 同一片會一直回來：晶片是一層一層疊上去的，每疊一層，晶圓就要回到黃光、蝕刻這些區再走一次。所以剛放上線的新貨和快做完的老貨，常在搶同一台機台。
• 不是每一台都跑得了每一批：有些貨只能上特定幾台，換一台不行。
• 機台會停：當機、保養，或正在跑測試用的晶圓，那段時間就不能放貨。

多數晶圓廠不是事先排好每一步，而是由派工系統照規則當場決定下一批是誰：先來先做、交期近的先做，或比一比「離交期還剩多少時間」和「還要做多久」。每種規則各有取捨，沒有一種在每個數字上都最好。所以平常交給系統，出了狀況才要人來調。

怎麼決定先跑哪一批？

人要動手的時候，通常是下面幾種狀況：

1. 急件：Hot lot 每一站都排最前面。但急件走得快，是別的貨讓出來的；研究發現，急件一多，一般貨的生產時間就會明顯拉長。所以急件不是開越多越好。
2. Q-time 快到了：有些步驟做完，下一站要在時間內開始，不然要重做，甚至報廢。快到期限的貨要先排；更好的做法是反過來想：下一站還沒空，上一站就先別做。為什麼有這個期限，可以讀「Q-time 是什麼？為什麼晶圓不能放太久」。
3. 機台狀況：一台停了，後面排的貨要分給還能跑的機台；只有那一台跑得了的，就只能等它修好。保養排在哪一天，也會改變明天的貨要先往哪裡放。
4. 下一站會不會塞：一次把貨全推出去，下一站也排不完。有些機台一次可以放好幾批，例如高溫的爐管，還要決定是等湊滿再開，還是先開。

這些消息都匯到製造執行系統 MES：每一批在哪一站、什麼時候做完、下一步去哪裡，都記在那裡。

Move 和 WIP 在看什麼？

製造部每天追的，是看板上的兩個數字：Move 和 WIP。

• Move：一片晶圓做完一站，算一個 move（有的廠用一批算）。今天的 move 多，代表貨在往前走。
• WIP：work in process，直譯是「還在做的東西」，指線上還沒做完的貨。

這兩個數字要一起看。線上的貨和「每片要待多久」之間，有一個簡單的關係：線上的貨 ＝ 每天做完的量 × 平均每片要待幾天。假設一條線每天做完 1,000 片，線上有 30,000 片，平均一片就要待 30 天。每天做完的量不變，線上的貨堆得越多，每一片就等得越久。所以「多放一點貨進去」，不一定會讓東西更快出來。

Move 也有它看不到的地方：每一站都算一個，不管那一批急不急。把好做的站多推幾批，數字很好看，卡在停機機台前的急件卻一步都沒動。所以看板上除了 move，還要看貨卡在哪幾站、哪幾批快到 Q-time。

輪班和交接在交什麼？

晶圓廠 24 小時不停，原因可以讀「晶圓廠為什麼 24 小時不停？」。顧線的人常是 12 小時一班、幾組人輪流，所以一天至少要換兩次手。

所謂交接，交的是「還沒結束的事」：哪台機台停著、在等誰；哪一批被 hold、原因是什麼、誰要決定；哪幾批的 Q-time 快到了；急件現在在哪裡。職業安全的公開指引建議，交接要當面、雙向，書面和口頭都要有，讓接手的人能當場追問；換班時還有機台在修，更要講清楚。班越長，越要靠寫下來的那幾行。

在 fab24hr 裡

在 fab24hr，按「進廠」、選「打工人的一天」，在「今天你是」卡片上點「量產廠」、左右滑到「製造部」。你顧蝕刻區，每一班都會打開派工看板：點一批貨、再點一台機台，看 Q-time 一路倒數，還有「計畫」和「實際」做完幾片的兩條線。深夜班，蝕刻機 ETCH-03 在 02:47 亮紅燈，要照 OCAP 打給 on-call 的工程師，還是先按 reset，你決定；接著排好清洗機前的四批，再寫交接單。早班，ETCH-03 的 A 腔停著，後面 9 批要分給還能跑的腔體和機台，晨會上要報 move 的數字，還要說服學長，把他正要拿來做實驗的機台先讓給一批 Q-time 快到的貨。午班，生管打來一批超級急件，天花板上的天車又剛好停了。晚班，交接單上五行都對，卻少了一批。有時候還會遇到技術員請病假、派工系統斷線。同一張卡片上也有生管的位子。遊戲裡的公司、人物、機台編號、批號和數字都是虛構的；製造部在做什麼、派工怎麼排，照公開的一般資料寫，實際的分工每家公司不一樣。