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工場で働く約8分

半導体工場のエンジニアの面接では何を聞かれる? どう準備する?

ひとことで言うと、半導体工場のエンジニアの面接で知りたいのは、おもに4つです。基本がわかっているか、異常が起きたときにどう考えるか、人といっしょに仕事を最後までやれるか、交代勤務とクリーンルームでの仕事を受け入れられるか。聞き方は会社ごと、面接官ごとに違います。この記事はどの会社の面接も書きません。この仕事で毎日していることから、聞かれそうな方向を並べます。

面接はなぜそういうことを聞くの? まず仕事の中身から

プロセスエンジニアは、あるエリアのいくつかの工程を受け持ちます。測定結果と管理図を見て、ロットを次へ流してよいかを判断し、実験をして結果を安定させます(PEはプロセスエンジニア? それとも製品エンジニア?)。装置エンジニアは、装置が動くかどうかを受け持ちます。予定どおりのメンテナンス、故障の修理、夜中の電話です(半導体工場の装置エンジニアは何をしている?)。ほかの職種は「半導体業界にはどんな職種がある?」、学部・学科は「半導体工場にはどの学部・学科から入る?」へ。

だから面接の質問の多くは、「こういうことができそうか」です。大学のキャリアセンターの面接ガイドは、よくこう説明します。過去に物事にどう向き合ったかが、これからどう向き合うかをいちばんよく表す。そのため、実際にやったことを1つ話してもらう質問が多くなります。

どんな方向の質問がありそう?

ここに並べるのは「必ず聞かれる」質問ではありません。この仕事で毎日していることから逆算したものです。

自己紹介と、なぜこの業界を選んだか

  • 聞かれそうなこと:自己紹介をしてください。なぜ半導体工場なのか、なぜこの仕事なのか。
  • なぜ聞くか:この仕事で毎日何をするかを知っているかを見るためです。
  • 準備のしかた:3つの部分を短くまとめます(大学のキャリアセンターがよく教える順番です)。いま何をしているか、これまでにこの仕事とつながることを何をしてきたか、なぜこの仕事をしたいか。理由は、自分が実際にやったことにつなげて話すのがいちばんです。

学校の研究や実験:問題をどうやって見つけた?

  • 聞かれそうなこと:研究では何をしていますか。途中で行き詰まったことはありますか。原因をどうやって見つけましたか。
  • なぜ聞くか:エンジニアがよくする仕事は、おかしな数字を見つけて、どこで何が起きたかをさかのぼることです。実験室で問題をどう探したかが、工場で問題をどう探すかにいちばん近いからです。
  • 準備のしかた:まず、その分野を学んだことのない人にもわかる言葉で、研究を説明する練習をします。次に、「結果が予想と違った」経験を1つ用意します。最初に何を疑ったか、どう1つずつ可能性を消していったか、最後に何が見つかったか。

基本の考え方:PN接合、トランジスタ、工程の大きな流れ

  • 聞かれそうなこと:PN接合とは何か。トランジスタはどうやってスイッチとして働くのか。ウェーハはどんな大きな工程を通るのか。応募するエリア(たとえばエッチングやリソグラフィ)では何をしているのか。
  • なぜ聞くか:ロットが使えるかを判断するにも、原因を探すにも、まずその工程が何をしているかをわかっている必要があるからです。面接で見たいのは、原理がわかっていて、はっきり説明できるかです。用語をいくつ覚えたかではありません。
  • 準備のしかた:どれも自分の言葉で一度説明してみます。このサイトでは、まずこの記事が役に立ちます。「ドーピングとは?」(n型とp型がつながったところがPN接合です)、「トランジスタとは?」、「半導体はどうやって作られる?」、「半導体工場の7つのプロセスエリアは、それぞれ何をしている?」。知らないことを聞かれたら正直にそう言い、どう考えるか、どこで調べるかを話します。大学の技術面接のガイドも、よく「その場で作り話をしない」ことを勧めています。

場面の質問:数字が限界を出た、装置が止まった、ロットを止める?

  • 聞かれそうなこと:「測定値が管理限界を出たら、どうしますか」「夜中に装置がダウンし、中にウェーハが残っています。まず何をしますか」「あるロットの様子がおかしいが、後ろで人が待っている。止めますか」
  • なぜ聞くか:プロセスエンジニアや装置エンジニアがよく出会う場面だからです。答えが1つに決まらないことも多く、面接で聞きたいのは、どんな順番で考えるかです。
  • 準備のしかた:まず、いくつかの言葉を整理します。管理限界は「いつもと同じか」を、規格限界は「合格か」を見るものです。だからOOCは、ものが不良になったという意味ではありません(「SPCの管理図とは?」)。異常が起きたら、前もって書いてある手順OCAPに沿って動きます(「OCAPとは?」)。判断がつかないロットは、まずホールドして先へ進めないようにし、それからリリース、リワーク、スクラップのどれにするかを決めます(「ホールドとは?」)。あとで、本当の原因も探します(「根本原因分析とは?」)。

答えるときは、自分の順番を口に出します。たとえば、まずそのロットを止める。測定のまちがいではないか、出たのは管理限界か規格かを確かめる。OCAPに沿って動き、知らせるべき人に知らせる。そのあとで、ロットをどうするかを決める。人がけがをするおそれがあること、たとえばガス漏れなら、まず人が離れます。ロットはそのあとです。

交代勤務、防塵服、チームワーク

  • 聞かれそうなこと:交代勤務やオンコールはできますか。防塵服を着てクリーンルームで働けますか。人と意見が違うとき、どうしますか。
  • なぜ聞くか:半導体工場は24時間止まりません。生産ラインは交代勤務で、エンジニアの多くは交代でオンコール(待機)を受け持ち、夜中に何かあれば電話が鳴ります(「半導体工場はなぜ24時間止まらないのか」、「半導体工場の仕事はきつい?」)。クリーンルームに入るには、頭から足まで覆います(「クリーンルームでは、なぜ全身を覆う防塵服を着るのか」)。装置が1台止まると、プロセス、装置、製造部がいっしょに対応することがよくあります(「半導体工場にはどんな部署がある?」)。
  • 準備のしかた:まずそれらの記事を読み、自分が受け入れられるかをよく考えて、正直に話します。チームワークについては、本当にあったことを1つ用意します。グループの課題で意見が分かれたとき、自分が何をして、どうなったか。
装置が止まったその時:プロセスエンジニアはこのロットを続けられるか、装置エンジニアはどこが壊れて修理にどれくらいかかるか、製造部はほかのロットをどう流すか、品質保証は影響のあるロットが全部止まったか、生産管理は納期が遅れないか、技術員は現場の状況を直接見ています。
同じ瞬間でも、職種ごとに心配することは違います。

準備のしかた:やったことを1つ、はっきり話す

多くの質問は、最後には「例を1つ挙げてください」になります。大学のキャリアセンターがよく教える順番があり、英語ではSTAR(Situation、Task、Action、Result)と呼ばれます。下の表では最初の2つを「そのときの状況」にまとめ、最後に、ガイドによっては加える「学んだこと」を足しています(表の例は架空です)。

そのときの状況自分がしたこと結果学んだこと
研究の測定値が安定せず、同じ試料でも測るたびに数字が違った毎回の条件を書き残し、1回に1つだけ変えてみた。試料をつくってから測るまでの時間が、毎回違っていたとわかったつくったらすぐ測るようにすると、数字が安定した条件は1回に1つだけ変える。記録ははっきり書く

これもキャリアセンターのガイドから、もういくつか。

  • 「私たち」がしたことだけでなく、「私」が何をしたかを話します。
  • うまくいかなかった結果を話してもかまいません。何を学んだかを添えます。
  • 話を前もっていくつか用意します。たとえば、問題を見つけたこと、意見が分かれたこと、まちがえてから立て直したこと。

自分が質問する番になったら、何を聞けばいい?

面接の最後には、よく「何か質問はありますか」と聞かれます。キャリアセンターは、前もっていくつか用意しておくことを勧めています。この仕事で毎日することを軸にすると考えやすくなります。

  • この仕事に新しく入った人は、最初の数か月でふつう何を学びますか。
  • 1日のうち、いちばん時間を使うのはどこですか。データを見ること、装置のそば、それとも会議ですか。
  • 交代勤務やオンコールは、どう組まれていますか。
  • 装置に問題が起きたとき、この仕事はふつう誰といっしょに対応しますか。

質問することは、この仕事の1日が自分の望む1日かどうかを、自分で確かめることでもあります。

fab24hrでは

エッチングのプロセスエンジニアになると、朝シフトの10:40にヤーティンさんから電話が来ます。OOCのロットで、線幅が管理限界より少し高いけれど、規格の中。まだホールドのままです。リリースするなら備考を書く。置いておくなら、ロットはその分待たされる。製造部になると、深夜シフトでETCH-03が赤ランプになります。OCAPには、まずエンジニアに連絡とある。でもエンジニアは寝ていて、ロットは待っている。OCAPどおりオンコールに電話するか、一度リセットしてみるか。そのあと洗浄装置の前にいくつものロットが並び、どのロットもQタイムが切れる前に洗浄を始めなければなりません。

「こんなとき自分ならどうするか」の練習として使えます。「出勤」を押して「工場の一日」を選び(いまの時刻のシフトになります)、「今日のあなたは」のカードで「量産工場」を押し、左右にスワイプしてプロセスエンジニアにしてから名前の下の「エッチング」を押すか、製造部にします。ゲームに出てくる会社・人物・ロット・装置は架空です。どの会社の面接でもなく、本当の面接でこうしたことを聞かれるとも限りません。準備のしかたは、大学のキャリアセンターが公開している一般的なガイドをもとに書いています。

ゲームのどこで出会うかエッチングのプロセスエンジニアになると、朝シフトの10:40にヤーティンさんから電話が来て、OOCのロットをリリースするか、置いておくかを聞かれます。製造部になると、深夜シフトでETCH-03が赤ランプになり、OCAPどおりオンコールのエンジニアに電話するか、一度リセットしてみるかを選びます。

fab24hrでは、どの役割も判断の連続の1日です。数字が管理限界を出る、装置が赤ランプになる、ロットを止めるかどうか。選ぶ前に、理由を考えてみてください。

プロセスエンジニアで遊び、こんなときどうするか考えてみる

先生へ:この記事は「授業でfab24hrを遊ぶ」と組み合わせて授業で使えます。

この記事を引用する「半導体工場のエンジニアの面接では何を聞かれる? どう準備する?」fab24hr、更新。https://fab24hr.com/ja/blog/fab-interview/
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